日本17夫婦代購｜服務條款

本站提供之服務屬於民法上之「委任契約」，係受買家（委託人）委託，於日本代為採買指定商品並轉寄至台灣。
本站與買家之間為代購委任關係，而非商品之買賣關係。

訂購人應提供正確、完整之個人資料。
若因資料有誤（如地址錯誤、電話失聯）導致訂單延誤、寄送失敗或包裹遺失，本站恕不承擔相關責任。

本站保留接受訂單與否之權利，特別是針對違反誠信原則、惡意棄單或違反服務條款之會員，本站有權逕行停止服務。

商品資訊係轉載自日本第三方平台（如日本官網、Mercari、雅虎競標等），本站不負擔商品真偽鑑定、瑕疵擔保及功能正常與否之保證責任。

二手商品、中古品、已開封商品均有自然使用痕跡，委託下單即視為接受商品現況，概不接受以瑕疵、使用痕跡或盒損為由要求退換貨。

➤ 不可變更性
委託訂單成立並完成付款後，概不接受取消或變更，請務必於下單前仔細確認商品內容。

➤ 合併包裹規範
如欲申請商品合併出貨（合箱），僅能配合本站當期出貨行程與倉庫作業流程辦理，無法指定特定時間或跨期合併。

➤ 無法採買之處理
若因日本廠商缺貨、商品斷貨、禁運規定或其他不可抗力因素導致無法順利採買，本站將依退款政策，將相關款項退還為「會員紅利點數」。

委託總額包含：商品本金、代購手續費、日本境內運費、國際運費及相關轉帳手續費。

匯率依本公司公告為準，下單付款時即視為同意該適用匯率，買家不得以事後匯率波動為由要求退還差價。

國際運輸具備一定風險。包裹於運送過程中衍生之延誤、毀損、遺失或進口課稅等問題，本站將協助提供相關資料予以佐證，但理賠標準應依各物流業者（如日本郵政、國際快遞）之規範辦理，本站不另負賠償義務。

若商品抵達日本收貨處後，因買家拒付運費、稅金或未於期限內辦理領取導致包裹遭棄置或退回，相關損失由買家全額自負。

有關售後申請流程、不可退換貨範圍（如色差、輕微盒損、工藝傷等）及「會員紅利點數」退款方式，請務必詳閱本站 [退換貨政策] 與 [退款政策]。

申請售後理賠必須提供符合規範之「一鏡到底完整開箱錄影檔」。
若無憑證或逾簽收 24 小時之時效，本站及日方將無法受理。

➤ 禁止違規行為
嚴禁以本站名義進行不正當轉售、惡意賺取價差、冒用他人名義下單，或任何違反公平交易原則之非常態交易行為。

➤ 停止服務權利
本站保留隨時中止或拒絕提供服務之權利。
若會員有違反本服務條款、蓄意刁難、或干擾本站營運之行為，本站有權立即解除委任關係並拒絕該會員繼續使用本服務。

由於國際運輸特性，商品可能因天災、事故、海關查驗等不可抗力事件造成延遲，本站不負賠償責任。

本站僅受託採買，不負責商品本身之品質、保固或操作支援。

本站有權於任何時間修訂本服務條款，並自公告日起立即生效。

若您在條款修改後繼續使用服務，即視為您已閱覽並同意受變更後條款之約束。

➤ 適用法律
本服務條款之解釋與適用以台灣法律為準。
惟因代購服務之履行地在日本，商品之瑕疵判定、理賠基準及退換貨限制，應優先適用日本當地廠商及物流業者之規範。

➤ 管轄法院
如因本條款或交易行為產生爭議，雙方應先以誠信原則協商解決；如協商不成需涉訟時，雙方同意以臺灣桃園地方法院為第一審管轄法院。